Suporte

Os códigos estáticos não: o conteúdo fica gravado no próprio desenho e funciona para sempre, sem depender de nenhum servidor nosso. Os editáveis funcionam enquanto a assinatura estiver ativa e por mais 12 meses depois.

Com um QR Code editável, sim. Num código estático não dá para mudar o que está gravado. Dica para os estáticos: use um link que você controla (por exemplo, a página do cardápio no seu site ou um arquivo no Google Drive) e troque o conteúdo nesse mesmo link. O QR Code impresso continua valendo.

Guarde o PDF no Google Drive, Dropbox ou no seu site, copie o link de compartilhamento (aberto para qualquer pessoa com o link) e use o tipo "Cardápio ou PDF". O app não hospeda arquivos.

É um código que leva a um link curto nosso, que redireciona para o destino que você escolher. Você pode trocar o destino pelo app depois de imprimir e ver quantas vezes o código foi lido. É uma assinatura opcional.

R$ 14,90 por mês ou R$ 119,90 por ano, com renovação automática pela Apple, sem período grátis e sem preço promocional. Cancele quando quiser em Ajustes do iPhone, no seu nome, em Assinaturas, até 24 horas antes da renovação.

Eles continuam levando ao último destino por 12 meses. Nesse período não dá para editar nem ver estatísticas. Depois, mostram um aviso de código pausado até você assinar de novo.

Entre na aba Editáveis com "Entrar com a Apple" e puxe a lista para baixo para atualizar: o app envia a assinatura da App Store para a sua conta. Se ainda não aparecer, toque em Restaurar compras na tela de planos. A assinatura fica ligada à conta em que foi feita; se você usou outra conta, entre com ela.

Não. Eles ficam no servidor, ligados à sua conta. Entre com a Apple no iPhone novo. Ao tocar em "Sair da conta", todos os aparelhos saem.

Data e hora, tipo de aparelho e país de cada leitura. Não guardamos o endereço IP nem identificamos quem escaneou.

Os códigos editáveis do QR Brasil levam a um endereço vaiqr.com.br/CÓDIGO. Para denunciar, abra vaiqr.com.br/r/CÓDIGO/denunciar ou escreva para o suporte com o link. Quando pessoas diferentes denunciam o mesmo código, ele fica suspenso até a análise, normalmente em até 2 dias úteis.

Todos os tipos de QR Code são grátis, em preto e branco, com imagem PNG para compartilhar, e você salva até 5 códigos. O Design completo (R$ 19,90, pague uma vez) libera cores, formatos, logo, moldura com frase, folha para imprimir em A4 ou A5, PDF e SVG, e salvos sem limite.

Não. Você paga uma vez e usa para sempre. A única cobrança recorrente do app é o QR Code editável, que é opcional: só assine se quiser trocar o link depois de imprimir.

Leitores precisam de contraste: use uma cor escura sobre fundo claro. O app avisa quando o contraste fica fraco. Logo grande demais também atrapalha; o app já limita o tamanho.

Leia um código com a câmera, de uma foto ou colando o conteúdo. O app mostra o que o código faz antes de abrir: o site, a rede de Wi-Fi, o contato. Em códigos Pix, mostra para quem vai o dinheiro e avisa se o código foi adulterado.

Direto para a conta do banco onde a sua chave está cadastrada. O app só monta o código com os dados que você digitou; ele nunca recebe nem movimenta dinheiro. Se você mudar ou apagar a chave no banco, gere um código novo.

O padrão do Banco Central limita o nome a 25 letras e a cidade a 15, e muitos bancos recusam acentos nesses campos. Quem paga vê, no app do banco, o nome cadastrado na sua conta.

Abra Ajustes no app e toque em "Restaurar compra", usando o mesmo Apple ID da compra.

As compras são feitas pela Apple. Peça o reembolso em reportaproblem.apple.com.